سارٍ اعتبارًا من: 4/11/21
الإصدار: 2.5
1.عام
قبل استخدام موقعنا ، يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية. من خلال تسجيل حساب لاعب في موقع الويب ، فإنك توافق وتؤكد موافقتك على الشروط والأحكام.
الموقع الإلكتروني www.betibet.com ("الكازينو"، "الموقع الإلكتروني"، "الشركة"، "نحن"، "لنا") مملوك ومدار من قبل شركة Dama N.V.، وهي شركة مسجلة ومؤسسة بموجب قوانين كوراساو، برقم التسجيل 152125 والعنوان المسجل في Scharlooweg 39، Willemstad، Curaçao، Dama N.V. مرخصة ومنظمة من قبل مجلس مراقبة الألعاب في كوراساو (رقم الترخيص OGL/2023/174/0082).
تقع على عاتق اللاعب مسؤولية الاستفسار عن القوانين واللوائح الحالية للسلطة القضائيةتقعتقعتقع على عاتق اللاعب مسؤولية الاستفسار عن القوانين واللوائح الحالية للسلطة القضائية المعينة للمقامرة عبر الإنترنت
2. تغييرات على الشروط والأحكام
يحتفظ الكازينو بالحق في تغيير هذه الشروط والأحكام من جانب واحد عند حدوث مثل هذه الحاجة. سنبذل قصارى جهدنا لإخطار لاعبينا بأي تغييرات مهمة عبر البريد الإلكتروني. ومع ذلك ، نوصي جميع اللاعبين بإعادة زيارة هذه الصفحة بانتظام والتحقق من التغييرات المحتملة.
3. من يمكنه اللعب
يقبل الكازينو اللاعبين من البلدان والمناطق الجغرافية التي يُسمح فيها القانون بالمقامرة عبر الإنترنت. تقع على عاتق اللاعب مسؤولية الاستفسار عن قوانين وأنظمة المقامرة الحالية في السلطة القضائية المعينة قبل المراهنة على موقع الويب.
يقبل الكازينو بشكل صارم اللاعبين البالغين (الحد الأدنى للسن هو 18) واللاعبين الذين بلغوا السن المحدد بواسطة الولاية القضائية لمكان إقامة اللاعب كمؤهلين للعب عبر الإنترنت. تقع على عاتق اللاعب مسؤولية الاستفسار عن القوانين واللوائح الحالية للسلطة القضائية المعينة فيما يتعلق بالقيود العمرية للمقامرة عبر الإنترنت.
تقع على عاتقك وحدك مسؤولية الاستفسار والتأكد من عدم خرقك للقوانين السارية عليك من خلال المشاركة في الألعاب. يخضع إيداع الأموال الحقيقية واللعب بأموال حقيقية لقوانين بلدك ، وتقع على عاتقك وحدك مسؤولية الالتزام باللوائح المحلية الخاصة بك.
تحتفظ الشركة بالحق في طلب إثبات السن من اللاعب وتقييد الوصول إلى موقع الويب أو تعليق حساب اللاعب للاعبين الذين لا يستوفون هذا المطلب.
لا تتوفر أي مكافآت للاعبين من السويد ، بما في ذلك المشاركة في أي نوع من البرامج الترويجية ، وتلقي مكافآت VIP ، وكذلك تبادل نقاط comp.
لا يُسمح للمستخدمين من البلدان التالية وأقاليمها ("البلدان المحظورة") بإيداع ولعب ألعاب بأموال حقيقية: الولايات المتحدة الأمريكية، المملكة المتحدة، إسبانيا، فرنسا وأقاليمها الخارجية (غوادلوب، مارتينيك، غويانا الفرنسية، ريونيون، مايوت، سانت مارتن، بولينيزيا الفرنسية، واليس وفوتونا، كاليدونيا الجديدة)، هولندا، إسرائيل، ليتوانيا، جزر الهند الغربية الهولندية، كوراساو، جبل طارق، جيرسي، اليونان، بلجيكا، أنغولا، ألبانيا، العراق، جامايكا، أوغندا، باكستان، إيران، بنما، لبنان، زيمبابوي، موريشيوس، نيكاراغوا، اليمن، جمهورية إفريقيا الوسطى، كوت ديفوار، السودان، ليبيريا، سوريا، جزر كايمان، الصومال، جمهورية الكونغو، جمهورية الكونغو الديمقراطية، كوريا الشمالية، إريتريا، هايتي، سيراليون، إثيوبيا، ميانمار، جنوب السودان، بوركينا فاسو، ليبيا، مالي، بربادوس، رواندا، جمهورية التشيك، صربيا، جورجيا، أوكرانيا، روسيا، الإمارات العربية المتحدة، البرتغال، إستونيا، جزر آلاند، جزيرة نورفولك، لاتفيا، البحرين، منغوليا، كرواتيا، تايلاند، رومانيا، هونج كونج، بنجلاديش، بلغاريا، نيجيريا، ماليزيا، القارة القطبية الجنوبية، تنزانيا، تونس، تشاد، هندوراس، أندورا، المجر، ترينيداد وتوباغو، الأردن، مصر، غوام، جزر البهاما، الصحراء الغربية، البوسنة والهرسك، موناكو، سنغافورة، كمبوديا، السلفادور، ليختنشتاين، إقليم المحيط الهندي البريطاني، فيجي، الصين، جزيرة الكريسماس، بوليفيا، جرينلاند، جزر فارو، فلسطين، إندونيسيا، أروبا، بنين، برمودا، بابوا غينيا الجديدة، سيشيل، جورجيا الجنوبية وجزر ساندويتش الجنوبية، فيتنام، تايوان، الإكوادور، سان مارينو، ساموا، غواتيمالا، الكرسي الرسولي (دولة مدينة الفاتيكان)، جمهورية لاو الديمقراطية الشعبية، جمهورية الدومينيكان، جزر كوك، تونغا، غيرنزي، فانواتو، جزر فيرجن، بليز، الجبل الأسود، عمان، سانت كيتس ونيفيس، النيجر، الجابون، بيلاروسيا، سوازيلاند، غانا، دومينيكا، بوروندي، جزيرة بوفيه، توغو، جزر ماريانا الشمالية، توكيلاو، سورينام، سانت لوسيا، سريلانكا، زامبيا، باراغواي، بوتسوانا، سانت مارتن (الجزء الفرنسي)، كوريا، جيبوتي، جزيرة مان، سان بيير وميكلون، جزر سليمان، جزر فوكلاند (مالفيناس)، السنغال، الكاميرون، كوبا، الرأس الأخضر، كينيا، قيرغيزستان، أنغيلا، توفالو، جزر كوكوس (كيلينغ)، أنتيغوا وبربودا، غينيا، بروناي دار السلام، بونير، طاجيكستان، ساو تومي وبرينسيبي، مدغشقر، جزيرة هيرد وجزر ماكدونالد، مونتسيرات، موزمبيق، نيبال، غيانا، غينيا بيساو، ناورو، جزر تركس وكايكوس، بوتان، ناميبيا، كيريباتي، ملاوي، غينيا الاستوائية، سانت هيلانة، سانت بارتيليمي، بيتكيرن، بالاو، غامبيا، نيوي، جزر المالديف، ماكاو، تركمانستان، غرينادا، ميكرونيزيا، تيمور الشرقية، موريتانيا، جزر مارشال، جزر القمر، أذربيجان، الجزائر، سلوفاكيا، أرمينيا، الفلبين، سفالبارد وجان ماين، ساموا الأمريكية، المكسيك، المملكة العربية السعودية، الهند، بولندا، أفغانستان، السويد، مولدوفا، أيسلندا، كوريا، قطر، الأرجنتين، المغرب، كوستاريكا، أوروغواي، أوزبكستان، تشيلي، فنزويلا، تركيا، كولومبيا، بورتوريكو، بيرو، قبرص، اليابان. لا يمكن للكازينو ضمان معالجة ناجحة للسحوبات أو استرداد الأموال في حالة انتهاك اللاعب لسياسة البلدان المحظورة هذه.
4. توافر الألعاب
يرجى الأخذ في الاعتبار أن بعض الألعاب قد تكون غير متوفرة في بعض الولايات القضائية ، كما هو مطلوب بموجب سياسات موفري الألعاب والتي قد تتغير من وقت لآخر.
يُحظر تمامًا استخدام VPN لتجاوز حظر المزود وقد يؤدي إلى مصادرة المكاسب.
1. تقييد مطلق
لن تسمح NetEnt بتزويد NetEnt Casino Games إلى أي كيان يعمل في أي من الولايات القضائية التالية (بغض النظر عما إذا كان يتم توفير NetEnt Casino Games بواسطة الكيان في تلك الولاية القضائية أم لا) بدون التراخيص المناسبة:
بلجيكا ، بلغاريا ، كولومبيا ، كرواتيا ، جمهورية التشيك ، الدنمارك ، إستونيا ، فرنسا ، إيطاليا ، لاتفيا ، ليتوانيا ، المكسيك ، البرتغال ، رومانيا ، إسبانيا ، السويد ، سويسرا ، المملكة المتحدة ، الولايات المتحدة الأمريكية.
2. الأقاليم المدرجة في القائمة السوداء
قد لا يتم تقديم جميع ألعاب كازينو NetEnt في المناطق التالية:
أفغانستان ، ألبانيا ، الجزائر ، أنغولا ، أستراليا ، جزر البهاما ، بوتسوانا ، بلجيكا ، بلغاريا ، كولومبيا ، كرواتيا ، جمهورية التشيك ، الدنمارك ، إستونيا ، إكوادور ، إثيوبيا ، فرنسا ، غانا ، غيانا ، هونغ كونغ ، إيطاليا ، إيران ، العراق ، إسرائيل ، الكويت ، لاتفيا ، ليتوانيا ، المكسيك ، ناميبيا ، نيكاراغوا ، كوريا الشمالية ، باكستان ، بنما ، الفلبين ، البرتغال ، رومانيا ، سنغافورة ، إسبانيا ، السويد ، سويسرا ، السودان ، سوريا ، تايوان ، ترينيداد وتوباغو ، تونس ، أوغندا ، المملكة المتحدة ، الولايات المتحدة الأمريكية ، اليمن ، زمبابوي.
3. مناطق الألعاب ذات العلامات التجارية المدرجة في القائمة السوداء
تحتوي ألعاب NetEnt Braded التي تم اتباعها على بعض القيود الأخرى بالإضافة إلى المناطق المدرجة في القائمة السوداء الموضحة أعلاه:
3.1بالإضافة إلى الاختصاصات المنصوص عليها في الفقرة 2 ، يجب عدم عرض Planet of the Apes Video Slot في المناطق التالية:
أذربيجان ، الصين ، الهند ، ماليزيا ، قطر ، روسيا ، تايلاند ، تركيا ، أوكرانيا.
3.2بالإضافة إلى الاختصاصات المنصوص عليها في الفقرة 2 ، يجب عدم تقديم Vikings Video Slot في الولايات القضائية التالية:
أذربيجان ، كمبوديا ، كندا ، الصين ، فرنسا ، الهند ، إندونيسيا ، لاوس ، ماليزيا ، ميانمار ، بابوا غينيا الجديدة ، قطر ، روسيا ، كوريا الجنوبية ، تايلاند ، تركيا ، أوكرانيا ، الولايات المتحدة الأمريكية.
3.3بالإضافة إلى الاختصاصات المنصوص عليها في الفقرة 2 ، يجب عدم تقديم Narcos Video Slot في المناطق التالية:
إندونيسيا وكوريا الجنوبية.
3.4بالإضافة إلى الاختصاصات المنصوص عليها في الفقرة 2 ، يجب عدم تقديم Street Fighter Video Slot في المناطق التالية:
أنغيلا ، أنتيغوا وبربودا ، الأرجنتين ، أروبا ، باربادوس ، جزر البهاما ، بليز ، برمودا ، بوليفيا ، بونير ، البرازيل ، جزر فيرجن البريطانية ، كندا ، جزر كايمان ، الصين ، تشيلي ، جزيرة كليبرتون ، كولومبيا ، كوستاريكا ، كوبا ، كوراكاو ، دومينيكا ، جمهورية الدومينيكان ، السلفادور ، جرينلاند ، غرينادا ، جوادلوب ، غواتيمالا ، غيانا ، هايتي ، هندوراس ، جامايكا ، اليابان ، مارتينيك ، المكسيك ، مونتسيرات ، جزيرة نافاسا ، باراغواي ، بيرو ، بورتوريكو ، سابا ، سانت بارتيليمي ، سانت أوستاتيوس ، سانت كيتس ونيفيس ، سانت لوسيا ، سانت مارتن ، سانت مارتن ، سانت بيير وميكلون ، سانت فنسنت وجزر غرينادين ، كوريا الجنوبية ، سورينام ، جزر تركس وكايكوس ، الولايات المتحدة الأمريكية ، أوروغواي ، جزر فيرجن الأمريكية ، فنزويلا.
3.5بالإضافة إلى الاختصاصات المنصوص عليها في الفقرة 2 ، يجب عدم تقديم Fashion TV Video Slot في المناطق التالية:
Cuba, Jordan, Turkey, Saudi Arabia.
4.يمكن لعب Universal Monsters (Dracula و Creature from the Black Lagoon و Phantoms Curse و The Invisible Man) فقط في المناطق التالية:
أندورا ، النمسا ، أرمينيا ، أذربيجان ، بيلاروسيا ، البوسنة والهرسك ، قبرص ، فنلندا ، جورجيا ، ألمانيا ، اليونان ، المجر ، أيسلندا ، أيرلندا ، ليختنشتاين ، لوكسمبورغ ، مالطا ، مولدوفا ، موناكو ، الجبل الأسود ، هولندا ، مقدونيا الشمالية ، النرويج ، بولندا وروسيا وسان مارينو وصربيا وسلوفاكيا وسلوفينيا وتركيا وأوكرانيا.
اللاعبون من كندا غير مؤهلين للعب الألعاب من NYX.
5. العملات المقبولة
يسمح الموقع باللعب بالعملات التالية: EUR ، HUF ، USD ، NOK ، NGN ، AUD ، CAD ، NZD ، PLN ، ZAR ، JPY ، INR ، KRW ، BRL ؛ BTC ، BCH ، ETH ، LTC ، DOG ، USDT ، XRP.
6. الرسوم والضرائب
أنت مسؤول مسؤولية كاملة عن دفع جميع الرسوم والضرائب المطبقة على أرباحك وفقًا لقوانين الولاية القضائية في مكان إقامتك.
7. قواعد اللعبة
بقبولك لهذه الشروط والأحكام ، فإنك تؤكد أنك تعرف وتفهم قواعد الألعاب المعروضة على الموقع. إنه لتقديرك أن تتعرف على نسبة العائد النظرية لكل لعبة.
8. إخلاء المسؤولية
بقبولك لهذه الشروط والأحكام ، فإنك تؤكد على وعيك بحقيقة أن المقامرة قد تؤدي إلى خسارة المال. الكازينو غير مسؤول عن أي ضرر مالي محتمل ينشأ عن استخدامك للموقع.
الكازينو غير مسؤول عن أي عيوب في الأجهزة أو البرامج ، أو اتصال الإنترنت غير المستقر أو المفقود ، أو أي أخطاء فنية أخرى قد تحد من الوصول إلى موقع الويب أو تمنع أي لاعب من اللعب دون انقطاع.
في الحالة غير المحتملة التي يتم فيها تأكيد الرهان أو تنفيذ السداد عن طريق الخطأ ، تحتفظ الشركة بالحق في إلغاء جميع الرهانات المقبولة التي تحتوي على مثل هذا الخطأ ، أو تصحيح الخطأ عن طريق إعادة تسوية جميع الرهانات بالشروط الصحيحة كان ينبغي أن يكون متاحًا في وقت وضع الرهان في حالة عدم وجود الخطأ.
إذا قام الكازينو عن طريق الخطأ بإيداع حساب اللاعب الخاص بك بإيداع أو مكافأة أو مكاسب لا تخصك ، سواء كان ذلك بسبب مشكلة فنية أو خطأ في المدفوعات أو خطأ بشري أو غير ذلك ، المبلغ و / أو المكاسب من هذه المكافأة أو سيظل الإيداع ملكية الكازينو وسيتم خصمه من حساب اللاعب الخاص بك. إذا قمت بسحب أموال لا تخصك قبل علمنا بالخطأ ، فإن المبلغ المدفوع عن طريق الخطأ (دون الإخلال بسبل الانتصاف والإجراءات الأخرى التي قد تكون متاحة بموجب القانون) يشكل دينًا مستحقًا لك لنا. في حالة وجود رصيد غير صحيح ، فأنت ملزم بإخطارنا على الفور عن طريق البريد الإلكتروني.
الكازينو ، مديروه ، موظفوه ، شركاؤهم ، مقدمو الخدمات:
لا تضمن أن البرنامج أو موقع الويب مناسب / مناسبان لغرضهما ؛
لا تضمن خلو البرنامج والموقع من الأخطاء ؛
لا تضمن إمكانية الوصول إلى موقع الويب و / أو الألعاب دون انقطاع ؛
لن يكون مسؤولاً عن أي خسارة أو تكاليف أو نفقات أو أضرار ، سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة أو خاصة أو تبعية أو عرضية أو غير ذلك ، تنشأ فيما يتعلق باستخدامك للموقع أو مشاركتك في الألعاب.
أنت توافق بموجب هذا على تعويض الكازينو ومديريه وموظفيه وشركائه ومقدمي الخدمات بالكامل وإبعاد الضرر عنهم عن أي تكلفة أو مصاريف أو خسارة أو أضرار أو مطالبات أو مسؤوليات قد تنشأ فيما يتعلق باستخدامك للموقع الإلكتروني أو مشاركتك. في الألعاب.
أنت تقر بأن الكازينو هو صانع القرار النهائي بشأن ما إذا كنت قد انتهكت شروط وأحكام الكازينو بطريقة تؤدي إلى إيقافك أو منعك الدائم من المشاركة في الموقع.
9. استخدام حساب اللاعب
يُسمح لكل لاعب بإنشاء حساب شخصي واحد (1) فقط.
يمكن أن يؤدي إنشاء حسابات لاعبين متعددة بواسطة لاعب واحد ، وفقًا لتقدير الكازينو وحده ، إلى إنهاء جميع هذه الحسابات وإلغاء جميع المدفوعات للاعب. لا يجوز للاعب توفير الوصول إلى حساب اللاعب أو السماح باستخدام موقع الويب لأي طرف ثالث بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر القصر.
أي عائدات أو مكاسب أو مكافآت حصل عليها اللاعب أو حصل عليها خلال الوقت الذي كان فيه الحساب المكرر نشطًا قد نعيدها إلينا ، ويتعهد اللاعبون بإعادة إلينا عند الطلب أي أموال تم سحبها من الحساب المكرر.
يمكن استخدام الموقع للأغراض الشخصية فقط ولا يجوز استخدامه لأي نوع من الربح التجاري.
يجب عليك الحفاظ على حسابك وتحديث التفاصيل الخاصة بك.
نحن نحتفظ بالحق في إجراء مكالمة هاتفية على الرقم المقدم في حساب المستخدم الخاص بك، والذي يمكن أن يكون، وفقًا لتقديرنا الخاص، جزءًا ضروريًا من إجراء "اعرف عميلك". قد يتم إنهاء الحساب و/أو أي إجراءات في الحساب حتى يتم التحقق من الحساب بشكل كامل. يمكن أن تصل الجداول الزمنية للنظر في مستندات KYC إلى 30 يوم عمل من لحظة تقديم العميل لجميع المستندات المطلوبة. سنبذل جهودًا معقولة لمحاولة الاتصال بك بخصوص سحب الأموال، ولكن إذا لم نتمكن من الوصول إليك (عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف) خلال أسبوعين (2) اعتبارًا من تاريخ طلب السحب، فسيتم إغلاق الحساب مغلق، لأنك فشلت في اجتياز إجراء KYC.
10. سياسة مكافحة الاحتيال
لدى الشركة سياسة صارمة لمكافحة الاحتيال وتستخدم أدوات وتقنيات مختلفة لمكافحة الاحتيال. في حالة الاشتباه في قيام اللاعب بأعمال احتيالية تشمل على سبيل المثال لا الحصر:
المشاركة في أي نوع من التواطؤ مع لاعبين آخرين
تطوير استراتيجيات تهدف إلى كسب مكاسب غير عادلة
الإجراءات الاحتيالية ضد الكازينوهات الأخرى أو مزودي الدفع عبر الإنترنت
معاملات رد المبالغ المدفوعة باستخدام بطاقة ائتمان أو رفض بعض المدفوعات التي تم إجراؤها
إنشاء حسابين أو أكثر
تلعب لعبة الروليت منخفضة المخاطر حيث يراهن اللاعب على رهانات متساوية لكل من الأسود / الأحمر أو الزوجي / الفردي التي تغطي 25 أو أكثر من 37 رقمًا على الطاولة. (الرهان على الأسود / الأحمر يغطي فقط 36 من 37 رقمًا محتملاً). يتم تطبيقه فقط في حالة الاشتباه الصحيح بغسيل الأموال.
أنواع الغش الأخرى
أو تصبح مفلسة في البلد الذي يقيمون فيه ، تحتفظ الشركة بالحق في إنهاء حساب اللاعب هذا وتعليق و / أو إلغاء جميع المدفوعات للاعب. يخضع هذا القرار لتقدير الشركة وحدها ولن يتم إخطار اللاعب أو إبلاغه بأسباب هذه الإجراءات. تحتفظ الشركة أيضًا بالحق وقد تكون ملزمة بإبلاغ الهيئات التنظيمية المعنية بالإجراءات الاحتيالية التي يقوم بها اللاعب.
في حالة رد المبالغ المدفوعة على الحساب ، يحتفظ الكازينو بالحق في:
تحميل اللاعب مبلغًا يعادل رصيد اللاعبين المتاح للتعويض عن الأضرار والنفقات التي تكبدها نتيجة رد المبالغ المدفوعة ؛
المطالبة بتعويضات إضافية وخسائر مالية من اللاعب عن طريق الاتصال به عبر إحدى الطرق المتوفرة أثناء عملية التسجيل (مثل الهاتف والبريد الإلكتروني وما إلى ذلك) ؛
أغلق الحساب الشخصي للاعب و / أو تجاهل جميع المكاسب المكتسبة نتيجة لهذا الفعل أو محاولة التصرف.
الشركة لا تتسامح مطلقا مع ميزة اللعب. يوافق أي لاعب يحاول الاستفادة من عروض ترحيب الشركة أو العروض الترويجية الأخرى على أن الشركة تحتفظ بالحق في إبطال المكافآت وأي مكاسب من هذه المكافآت ، وذلك للأسباب التالية:
استخدام البطاقات المسروقة ؛
عمليات رد المبالغ المدفوعة.
إنشاء أكثر من حساب للاستفادة من عروض الشركة الترويجية ؛
تقديم بيانات تسجيل غير صحيحة ؛
تقديم وثائق مزورة؛
أي إجراءات أخرى قد تضر بالشركة ؛
تحتفظ الشركة بالحق في إغلاق حساب اللاعب الخاص بك واسترداد المبلغ الموجود في رصيد حسابك ، مع مراعاة خصم رسوم السحب ذات الصلة ، وفقًا لتقدير الشركة المطلق ودون أي التزام بذكر سبب أو تقديم إشعار مسبق.
من أجل التحقق من حساب اللاعب ، تتطلب إدارة الشركة مستندات (المعرف ، وأنظمة الدفع ، وفواتير الخدمات ، إلخ) بالأبجدية اللاتينية أو السيريلية. في حالة عدم حصول اللاعب على فرصة لتقديم المستندات في شركة الأبجدية المذكورة أعلاه ، تحتفظ الشركة بالحق في المطالبة بالتحقق من الفيديو حيث يعرض اللاعب مستنداته.
تحتفظ الشركة بالحق في الاحتفاظ بالمدفوعات ، في حالة وجود شك أو وجود دليل على التلاعب بنظام الشركة. سيتم توجيه تهم جنائية ضد أي مستخدم أو أي شخص (أشخاص) آخر تلاعب بنظام الشركة أو حاول القيام بذلك. تحتفظ الشركة بالحق في إنهاء و / أو تغيير أي ألعاب أو أحداث يتم عرضها على الموقع.
إذا علمت بأي أخطاء محتملة أو عدم اكتمال في البرنامج ، فإنك توافق على الامتناع عن الاستفادة منها. علاوة على ذلك ، فإنك توافق على إبلاغ الشركة بأي خطأ أو عدم اكتمال على الفور. في حالة عدم وفائك بهذه الالتزامات ، يحق للشركة الحصول على تعويض كامل عن جميع التكاليف المتعلقة بالخطأ أو عدم الاكتمال ، بما في ذلك أي تكاليف يتم تكبدها فيما يتعلق بالخطأ / عدم الاكتمال والإخطار الفاشل.
يجب المراهنة على أي إيداع 3 مرات (يجب أن يراهن اللاعب ثلاث مرات على مبلغ الإيداع) قبل إتاحة سحب الأموال المرتبطة بهذا الإيداع. في حالة إجراء العديد من الإيداعات بدون نشاط ألعاب ، يتعين على اللاعب المراهنة بالمبلغ الإجمالي لهذه الإيداعات قبل الانسحاب. بخلاف ذلك ، يحق للكازينو فرض رسوم على عملية الإيداع والسحب ، والتي تكون بقرار من الكازينو وحده
الشركة ليست مؤسسة مالية وبالتالي لا ينبغي معاملتها على هذا النحو. لن يتحمل حسابك أي فوائد ولن يتم تقديم أي خدمات تحويل أو تبادل (بما في ذلك تبادل العملات المشفرة) في أي وقت.
11. الإيداع
يقدم الموقع مجموعة متنوعة من طرق الدفع. وهي تشمل بطاقات الائتمان والخصم VISA و MasterCard ، بالإضافة إلى العديد من طرق الدفع البديلة. يرجى ملاحظة أن جميع المدفوعات مع Paysafe تتم معالجتها عبر Dama N.V.
اتصل بفريق الدعم الخاص بنا على support@betibet.com للاستعلام عن طرق الدفع الأكثر ملاءمة لبلد إقامتك.
يحظر استخدام مدفوعات الطرف الثالث. يجب أن تقوم بالإيداع فقط من حساب مصرفي أو بطاقات مصرفية أو محافظ إلكترونية أو طرق دفع أخرى مسجلة باسمك. إذا قررنا خلال الفحوصات الأمنية أنك قد انتهكت هذا الشرط ، فسيتم مصادرة أرباحك وسيتم إرجاع الإيداع الأصلي إلى مالك حساب الدفع. الشركة ليست مسؤولة عن الأموال المفقودة المودعة من حسابات الطرف الثالث.
يرجى ملاحظة أن الحد الأدنى للإيداع هو 20 يورو أو ما يعادله (5 يورو أو ما يعادله للبرازيل). يعتمد الحد الأقصى لمبلغ الإيداع على طريقة الدفع التي تقرر استخدامها وسيظهر عند اختيار طريقة الدفع.
يرجى ملاحظة أنه نظرًا لطبيعة العملات المشفرة ، لا يمكن تطبيق حدود الإيداع على الإيداعات التي تتم من خلال نظام الدفع CoinsPaid. إذا كنت ترغب في الحد من لعب القمار في الشركة ، فيرجى استخدام أي خيار آخر متاح.
12. سياسة الانسحاب
الحد الأدنى للسحب هو 20 يورو أو ما يعادله. يعتمد الحد الأقصى لمبلغ السحب على طريقة الدفع التي تستخدمها. إذا تجاوز المبلغ المطلوب حد نظام دفع معين ، فسيتم سحب المبلغ على أقساط.
يحتفظ الكازينو بالحق في التحقق من هويتك قبل معالجة المدفوعات واحتجاز أي استرداد أو سحب للوقت اللازم للتحقق من هويتك. في حالة قيامك بتقديم بيانات شخصية خاطئة أو غير مكتملة ، يمكن رفض السحب وإنهاء حساب اللاعب ، والذي سيتم إبلاغك به عبر البريد الإلكتروني. قد يُطلب من الكازينو إبلاغ الهيئات التنظيمية المعمول بها بالإجراءات التي يقوم بها اللاعب.
يدعم الموقع المدفوعات عبر تحويل الرصيد الأصلي (OCT) من Visa وعبر تحويل الدفع من Mastercard. المتطلبات الإضافية هي أن بطاقة الائتمان المعنية ليست بطاقة ائتمان للشركات وأن البطاقة تصدر في بلد مدعوم.
يرجى ملاحظة أنه حتى في البلدان المدعومة ، لا تستطيع الشركة ضمان معالجة مدفوعات بطاقة الائتمان بنجاح في جميع الحالات ، نظرًا لأن البنوك التي تصدر بطاقات الائتمان قد تمنع أو ترفض مثل هذه المعاملات وفقًا لتقديرها الخاص.
عملة التشغيل الداخلية للموقع هي اليورو. نظرًا لهذه الحقيقة ، في حالة قيامك بالتعامل بعملات أخرى ، فقد يكون المبلغ المخصوم من بطاقتك الائتمانية أعلى بكثير مما هو معروض في وقت المعاملة بسبب تحويلات العملة من جانب البنك الذي تتعامل معه و / أو نظام معالجة الدفع الخاص بالشركة.
تتم معالجة جميع مدفوعات التحويل المصرفي من حيث المبدأ في غضون سبعة (7) أيام مصرفية. يُرجى مراعاة أنك لن تتمكن من طلب تحويل مصرفي لمدفوعات الدولار الأمريكي.
أنت تقر بأن عمليات السحب عبر التحويلات المصرفية يمكن أن تخضع في حالات استثنائية لرسوم إضافية من قبل البنوك الوسيطة. تظل هذه الرسوم خارج نطاق تأثير الكازينو وهي تقتصر في تجربتنا على ما يعادل 16 يورو.
الحد الأقصى لمبلغ السحب الذي تتم معالجته للاعب هو 1000 يورو يوميًا، و2500 يورو أسبوعيًا و15000 يورو شهريًا، ما لم ينص على خلاف ذلك في الشروط والأحكام الخاصة بعرض ترويجي معين. قد يتم إجراء استثناءات للاعبين ذوي مستوى VIP أعلى، إن وجد، وفقًا لتقدير الكازينو وحده.
إذا ربحت أكثر من 30 ألف يورو ، يحتفظ الكازينو بالحق في تقسيم المدفوعات إلى أقساط شهرية بحد أقصى 30 ألف يورو حتى يتم دفع المبلغ بالكامل
سيتم دفع جميع جوائز الفوز بالجائزة الكبرى التقدمية بالكامل.
أخيرًا ، يرجى أن تضع في اعتبارك أن الشركة ليست مؤسسة مالية. وبالتالي لن يتحمل حسابك أي فوائد ولن يتم تقديم أي خدمات تحويل أو تبادل في أي وقت.
13. سياسة الاسترجاع
لن يتم النظر في طلب الاسترداد إلا إذا تم طلبه خلال الأربع وعشرين (24) ساعة الأولى من المعاملة المزعومة ، أو خلال ثلاثين (30) يومًا تقويميًا إذا ادعى اللاعب أن فردًا آخر قد تمكن من الوصول إلى حساب اللاعب الخاص به.
إذا كان لديك تمويل لحسابك ببطاقة ائتمان ، فإننا نحتفظ بالحق في دفع جميع طلبات السحب حتى المبلغ الإجمالي المودع كمبالغ مستردة مقابل المشتريات التي قمت بها. إذا تجاوزت عمليات السحب إجمالي المبلغ المودع ، فسيتم دفع أي مبلغ زائد لك عبر إحدى طرقنا البديلة المتاحة.
قبل معالجة استرداد الأموال ، سيتم خصم جميع المكافآت والمكاسب في رصيدك قبل حساب المبلغ المراد رده.
في حالة اعتبار أي مشتريات باستخدام بطاقة ائتمان تنطوي على مخاطر غير مقبولة لأسباب أمنية أو قانونية إما عن طريق معالجات الدفع لدينا أو عن طريق الكازينو ، فسنبدأ في استرداد جميع هذه المعاملات مرة أخرى إلى بطاقة الائتمان ، وإخطار جميع السلطات والأطراف المناسبة .
يتحمل اللاعب جميع التكاليف التي قد تحدث عند إجراء استرداد الأموال.
لجميع الأسئلة المتعلقة برد الأموال ، يرجى الاتصال بنا عبر البريد التاليsupport@betibet.com
14. الحسابات الخفية
الحساب غير النشط (الخامل) هو حساب لاعب لم يقم اللاعب بتسجيل الدخول إليه أو تسجيل الخروج منه لمدة اثني عشر (12) شهرًا متتاليًا. إذا تم اعتبار حساب اللاعب الخاص بك غير نشط ، تحتفظ الشركة بالحق في فرض رسوم إدارية شهرية قدرها 10 يورو أو ما يعادلها بعملة أخرى (أو الرصيد الحالي لحسابك ، إذا كان أقل) طالما أن رصيد حسابك لا يزال إيجابيا.
أنت تفوض الشركة بخصم هذه الرسوم من حساب اللاعب الخاص بك في بداية الشهر التالي لليوم الذي يعتبر فيه حسابك غير نشط ، وفي بداية كل شهر لاحق يظل حسابك غير نشط. ستتوقف الشركة عن خصم الرسوم إذا كان رصيد الحساب صفراً أو إذا تم إعادة تنشيط الحساب.
15. فترة انتهاء الصلاحية
أنت توافق على أن أي مطالبة و / أو سبب دعوى ينشأ عن أو يتعلق بهذه الشروط والأحكام أو خدمة مقدمة من الكازينو يجب أن يتم رفعها في غضون عام واحد (1) بعد ظهور هذه الدعوى أو سبب الدعوى.
16. شكاوي
لك مطلق الحرية في الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا وفقًا للإرشادات الموجودة على الموقع الإلكتروني لتزويدنا بأي شكاوى بخصوص خدماتنا.
يتم التعامل مع الشكاوى في قسم الدعم ويتم تصعيدها في تنظيم الكازينو في حالة عدم قيام موظفي الدعم بحل القضية على الفور. يجب إبلاغك بحالة الشكوى إلى مستوى معقول.
يقوم الكازينو بالإقرار بشكوى بدأها صاحب الحساب فقط. ممنوع ، وبالتالي لا يمكنك التنازل عن شكواك أو نقلها أو تسليمها أو بيعها إلى الطرف الثالث. سيرفض الكازينو الشكوى إذا تم تسليم الأمر من قبل الطرف الثالث وليس المالك الأصلي للحساب.
في حالة وجود أي نزاع ، فإنك توافق على أن تكون سجلات الخادم وسجلاته بمثابة السلطة النهائية في تحديد نتيجة أي مطالبة. أنت توافق على أنه في حالة حدوث خلاف غير مرجح بين النتيجة التي تظهر على شاشتك وخادم اللعبة ، فإن النتيجة التي تم تسجيلها على خادم اللعبة هي التي ستسود ، وتقر وتوافق على أن سجلاتنا ستكون السلطة النهائية في تحديد شروط وظروف مشاركتك في نشاط الألعاب عبر الإنترنت ذي الصلة ونتائج هذه المشاركة.
عندما نرغب في الاتصال بك بخصوص مثل هذا النزاع ، سنفعل ذلك باستخدام أي من تفاصيل الاتصال المتوفرة في حساب اللاعب الخاص بك.
17. عدم قابلية النقل
لا يمكنك التنازل عن الملكية أو التعهد بها أو نقلها تحت أي سند من أي نوع للمطالبات الناشئة عن هذه الشروط والأحكام أو استخدام الموقع أو المشاركة في الألعاب ضد الكازينو دون موافقة الكازينو. تم تصميم هذا الحظر كشرط غير قابل للتحويل باستثناء المادة 83 الفقرة 2 من الكتاب 3 من القانون المدني ويتضمن نقل أي أصول ذات قيمة من أي نوع ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ملكية الحسابات والمكاسب والودائع والرهانات ، الحقوق و / أو المطالبات المتعلقة بهذه الأصول ، القانونية ، التجارية ، أو غير ذلك. يشمل الحظر المفروض على عمليات النقل المذكورة أيضًا ، مع ذلك ، لا يقتصر على الرهن ، والتعهد ، والتنازل ، والانتفاع ، والتجارة ، والسمسرة ، والرهن ، و / أو الهبة بالتعاون مع مؤتمن أو أي طرف ثالث آخر ، أو شركة ، أو فرد طبيعي أو اعتباري ، أو كيان في بأي شكل أو شكل.
18. تحكم
يتم تسوية جميع النزاعات التي قد تنشأ بينك وبين الكازينو بما في ذلك خلفاؤهم في الملكية تحت عنوان عام أو خاص نتيجة لهذه الشروط والأحكام أو نتيجة لاتفاقيات أخرى وأفعال أخرى فيما يتعلق بهذه الشروط والأحكام ، يتم تسويتها حصريًا عن طريق التحكيم في قبرص ووفقًا لقواعد الإجراءات المدنية القبرصية.